Acerca del Proyecto

Análisis de percepción turística en Buenaventura

Este proyecto analiza la percepción turística de los hoteles en Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia, utilizando técnicas de análisis de sentimientos aplicadas a reseñas de Google Reviews.

Metodología

Fuente de datos

Se recopilaron reseñas públicas de Google Reviews correspondientes a los cinco hoteles con mayor número de reseñas en Buenaventura, Colombia. El conjunto de datos incluye comentarios escritos por los usuarios, calificaciones otorgadas a los hoteles y fechas de publicación.

Las reseñas incluyen comentarios en diferentes idiomas como español, inglés, alemán y otros, reflejando la diversidad de visitantes que llegan a la ciudad.

Técnicas de análisis

Análisis de sentimientos para identificar percepciones positivas, neutrales y negativas.
Extracción de palabras clave y términos frecuentes en las reseñas.
Identificación de temáticas positivas y negativas asociadas a la experiencia de los huéspedes.
Visualización interactiva de resultados para facilitar la interpretación de los datos.